« Créons ensemble votre vélo »
Cette idée m’a guidé dans la mise en place de Salamandre. Mais j’ai
d’abord du faire cavalier seul pour développer mes modèles, méthodes,
outillages ou plus simplement mes compétences personnelles. Depuis le
départ, j’ai besoin de l’énergie du futur utilisateur. Nos échanges, le
feeling au téléphone pour ceux que je n’ai pas rencontrés, sont présents
à moi pendant la fabrication.
Trop de clients que je n’ai jamais rencontrés laissent en moi un goût
d’inachevé. Les échanges par mail me demandent beaucoup d’énergie.
J’insiste vraiment pour que mes clients viennent me rencontrer à
l’atelier, rouler avec moi, surtout pour les VTT, afin que je cerne au
mieux leur type de pilotage, discuter tranquillement autour d’une table…
J’accueille également à l’atelier ceux qui le désirent pendant la
fabrication de leur cadre. Sur les modèles classiques, une journée bien
remplie (hors WE) suffit pour participer à la naissance de votre bébé*.
Cela peut très bien se faire à l’issue du premier entretien. C’est même
la formule que je préfère car elle me permet de travailler « à chaud »,
bien imprégné d’un projet qui vient juste d’être défini. Mais vous
pourrez rester un peu plus pour découvrir aussi une région magnifique.
La prise de commande se fait lorsque nous sommes d’accord sur les
caractéristiques du cadre à fabriquer. Elle est rendue effective par le
versement d’un acompte de la moitié du prix total. Le délai de
fabrication est alors de l’ordre de dix semaines (précisé lors de la
commande). Le solde sera perçu à la livraison.
*à l’issue, le cadre est seulement prêt à partir en peinture, qui est
sous traitée. Vous ne partirez donc pas avec. Vous pourrez soit venir le
chercher, soit vous le faire expédier après peinture, finition et
éventuellement montage.